Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van de TourGuide-app. Door de app te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze dus even goed door.

1. Definities

• TourGuide, wij, ons: [bedrijfsnaam], de aanbieder van de app.
• Jij, gebruiker: iedereen die de app gebruikt.
• Tour: een wandelroute met stops, verhalen en audio die de app voor je maakt.

2. Gebruik van de app

Je mag de app gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Je gebruikt de app niet op een manier die de werking ervan verstoort, en je probeert niet om de app of onze servers te misbruiken.

3. Je account

Voor het maken van tours heb je een account nodig, dat je aanmaakt via Apple of Google. Je bent zelf verantwoordelijk voor het gebruik van je account. Bij misbruik kunnen we je account blokkeren.

4. Tours en inhoud

Tours worden automatisch gemaakt met behulp van AI, op basis van openbare bronnen zoals Wikipedia. We doen ons best om de informatie juist en actueel te houden, maar we kunnen niet garanderen dat alles klopt. Plekken kunnen gesloten, verbouwd of niet toegankelijk zijn.

Een tour die we voor jou maken, kan ook worden gedeeld met andere gebruikers die een tour met dezelfde instellingen en hetzelfde startpunt aanvragen.

5. Veiligheid onderweg

Let altijd op het verkeer en je omgeving, en volg de verkeersregels. De route is een suggestie: jij bepaalt zelf of een weg veilig en toegankelijk is. Betreed geen privéterrein zonder toestemming.

6. Prijzen en betaling

Ontdekken en je eerste tour zijn gratis. Komen er betaalde onderdelen bij, dan zie je de prijs altijd vooraf in de app. Betalingen lopen via de App Store of Google Play en vallen onder hun voorwaarden.

7. Intellectueel eigendom

De app, het ontwerp en de audio zijn van TourGuide. Teksten en foto’s van Wikipedia en Wikimedia Commons vallen onder hun eigen open licenties; de bronvermelding staat in de app. Kaarten zijn van © Mapbox en © OpenStreetMap.

8. Aansprakelijkheid

We zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het gebruik van de app of door onjuiste informatie in een tour, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden daarvoor aan ons hebt betaald.

9. Wijzigingen en beëindiging

We kunnen deze voorwaarden en de app aanpassen. Bij grote wijzigingen laten we het je vooraf weten. Je kunt op elk moment stoppen met de app en je account laten verwijderen via hallo@tourguide.app.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in Nederland, maar we komen er liever eerst samen uit.